{"id":42314,"date":"2023-04-28T05:04:11","date_gmt":"2023-04-28T03:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/maderoterapiaonline.org\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/"},"modified":"2025-07-22T15:06:17","modified_gmt":"2025-07-22T13:06:17","slug":"reembolso-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maderoterapiaonline.org\/fr\/reembolso-devoluciones\/","title":{"rendered":"Politique de retour et de remboursement"},"content":{"rendered":"<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-44aa6b2c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"44aa6b2c\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e5d0b51\" data-id=\"e5d0b51\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d7e1d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8d7e1d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1) D\u00e9tails du vendeur<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-58eee9fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58eee9fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<ul>\n<li>Nom de l&rsquo;entreprise : Mercury Investor S.L.<\/li>\n<li>NUM\u00c9RO DE TVA : B42829184<\/li>\n<li>Si\u00e8ge social : Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante)<\/li>\n<li>Courriel : <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\"><br \/>\n  <strong>contacto@maderoterapiaonline.org<\/strong><br \/>\n<\/a><\/li>\n<li>Activit\u00e9 sociale : massages et commerce en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-72c2f27 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"72c2f27\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1a1b884f\" data-id=\"1a1b884f\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5db865f3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5db865f3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2) Information sur les services et la formation.<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5865d237 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5865d237\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p><span class=\"s1\">Par le biais de ce site web, je commercialise et vends des services et des formations li\u00e9s \u00e0 la th\u00e9rapie du bois, aux massages, \u00e0 la vente, au marketing et \u00e0 la cr\u00e9ation de contenu. En particulier :<\/span><\/p>\n<p>Les <b>services<\/b> propos\u00e9s sont la th\u00e9rapie par le bois, les massages et le marketing.<\/p>\n<p><span class=\"s1\">Les d\u00e9tails sp\u00e9cifiques de chaque service offert &#8211; contenu, prix, mode de paiement, type de service, etc. &#8211; seront convenus \u00e0 l&rsquo;avance avec le client dans chaque cas.<\/span><\/p>\n<p>Les <b>formations<\/b> se d\u00e9rouleront de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>En ligne<\/strong>, l&rsquo;\u00e9tudiant pourra le suivre de n&rsquo;importe o\u00f9. La m\u00e9thode d&rsquo;enseignement est bas\u00e9e sur une combinaison de vid\u00e9os et de textes cr\u00e9\u00e9s exclusivement par moi.<\/li>\n<li><strong>En pr\u00e9sentiel<\/strong>, l\u2019\u00e9tudiant assistera en personne aux jours, heures et lieux d\u00e9sign\u00e9s apr\u00e8s communication dans la section d\u2019information sur le cours en face \u00e0 face. La m\u00e9thode d&rsquo;enseignement est bas\u00e9e sur une combinaison de manuels cr\u00e9\u00e9s exclusivement par moi et de pratique pendant la dur\u00e9e du cours.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Je me r\u00e9serve le droit de refuser l&rsquo;admission au cours aux personnes qui, \u00e0 mon avis, ne sont pas concern\u00e9es par la formation.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Les caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res de chaque service ou formation seront indiqu\u00e9es dans la description de chacun d&rsquo;entre eux.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e412d42 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e412d42\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f3dcd6d\" data-id=\"4f3dcd6d\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7bf65c51 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7bf65c51\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3) Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-56293a1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56293a1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tous les contenus de mes cours et publications sur mon site web &#8211; articles, posts, pages, textes, vid\u00e9os, tutoriels, podcasts, images, graphiques, infographies, etc. &#8211; sont soumis \u00e0 des droits d&rsquo;auteur et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, dont je suis le propri\u00e9taire. Ces droits ne peuvent en aucun cas \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s ou c\u00e9d\u00e9s sans mon consentement \u00e9crit expr\u00e8s pr\u00e9alable.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">En particulier, le contenu des formations ne peut \u00eatre reproduit, diffus\u00e9, vendu, distribu\u00e9 ou utilis\u00e9 \u00e0 des fins commerciales ou non commerciales.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">En outre, tout contenu figurant dans mes formations et dont les droits d&rsquo;auteur et de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sont d\u00e9tenus par des tiers sera d\u00fbment signal\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1479a124 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1479a124\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3218c0c8\" data-id=\"3218c0c8\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5c75afd1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c75afd1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4) Prix et taxes<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-39cddc54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39cddc54\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Il s&rsquo;agit des prix indiqu\u00e9s dans chaque cas, exprim\u00e9s en euros (\u20ac) et comprenant la TVA applicable en Espagne.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Afin d&rsquo;\u00e9tablir les factures correspondantes, je vous serais reconnaissant de bien vouloir m&rsquo;envoyer vos coordonn\u00e9es fiscales \u00e0 mon adresse e-mail de contact afin que je puisse vous les faire parvenir.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f9c91bc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f9c91bc\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3180695a\" data-id=\"3180695a\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-56bfeed2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"56bfeed2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5) Disponibilit\u00e9<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-6fff7cce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6fff7cce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les <b>services<\/b> seront planifi\u00e9s en fonction de mes disponibilit\u00e9s et de celles du client, au cas par cas.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">La <b>formation<\/b> sera divis\u00e9e en deux modalit\u00e9s :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Formations occasionnelles : elles seront lanc\u00e9es \u00e0 des dates pr\u00e9cises, et les places disponibles seront annonc\u00e9es au pr\u00e9alable sur le site web. Une fois que les places pour chaque cours ont \u00e9t\u00e9 occup\u00e9es, aucune autre r\u00e9servation ou inscription ne sera accept\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Formation continue : ces cours seront, sauf erreur, toujours disponibles sur mon site web.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1512b495 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1512b495\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-448ad590\" data-id=\"448ad590\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-280e624c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"280e624c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6) Mode de paiement<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-57339458 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57339458\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les paiements seront effectu\u00e9s par le biais de la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e de STRIPE en utilisant votre carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les <b>services<\/b> sont pay\u00e9s au d\u00e9but du service contractuel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li class=\"p1\"><span class=\"s1\">La <b>formation<\/b> sera pay\u00e9e au moment de l&rsquo;achat ou de la r\u00e9servation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b4e543b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b4e543b\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6f089d21\" data-id=\"6f089d21\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-28554d04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28554d04\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7) Dispatch<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-27189130 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27189130\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Une fois le paiement confirm\u00e9, je vous enverrai une confirmation dans les 24 heures.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Les <b>services<\/b> seront ex\u00e9cut\u00e9s dans le d\u00e9lai convenu avec le client avant la passation de la commande.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La <b>formation<\/b> commencera \u00e0 la date pr\u00e9vue.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\">Les <b>produits<\/b> seront exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 la date indiqu\u00e9e lors de votre achat, comme indiqu\u00e9 dans les d\u00e9tails du produit.<\/p>\n<p><strong>*L&rsquo;exp\u00e9dition vers les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla implique un paiement par l&rsquo;acheteur \u00e0 la douane, la soci\u00e9t\u00e9 de transport vous notifiera le montant \u00e0 payer avant la livraison \u00e0 votre domicile. Maderoterapia Online ne prend pas en charge les frais de retour.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-775e0122 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"775e0122\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2adbd259\" data-id=\"2adbd259\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1e6f1725 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e6f1725\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8) Retours, politique d\u2019annulation et droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-62524aa1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62524aa1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p><strong>Informations sur le droit de r\u00e9tractation pour les marchandises<\/strong><\/p>\n<p>Les consommateurs disposent d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours.<\/p>\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motifs. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, autre que le transporteur, avez pris physiquement possession des marchandises.<\/p>\n<p>Afin d\u2019exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne ; e-mail : <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">contacto@maderoterapiaonline.org<\/a> ; t\u00e9l\u00e9phone : [votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone]) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.<\/p>\n<p>Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que la communication concernant votre exercice de ce droit soit envoy\u00e9e avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai correspondant.<\/p>\n<p><strong>Cons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d\u2019un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause,  au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n\u2019engagerez aucune d\u00e9pense du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, selon la premi\u00e8re condition qui se pr\u00e9sente.<\/p>\n<p>Vous devez retourner ou livrer les marchandises directement \u00e0 nous ou \u00e0 l\u2019adresse de Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous notifiez votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat. Le d\u00e9lai sera consid\u00e9r\u00e9 comme respect\u00e9 si vous retournez la marchandise avant l&rsquo;expiration dudit d\u00e9lai. Vous devez assumer les frais directs de retour des marchandises.<\/p>\n<p>Vous ne serez responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation de la marchandise r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement de la marchandise.<\/p>\n<p><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>(vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 remplir et \u00e0 soumettre ce formulaire si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/p>\n<p>\u2013 \u00c0 l\u2019attention de : Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne<\/p>\n<p>\u2013 Je vous informe par la pr\u00e9sente (<em>) que je me r\u00e9tracte de mon contrat de vente du bien\/prestation du service suivant (<\/em>)<\/p>\n<p>\u2013 Command\u00e9 le\/re\u00e7u le(*)<\/p>\n<p>\u2013 Nom du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Adresse du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Signature du consommateur et de l\u2019utilisateur (*) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)<\/p>\n<p>\u2013Date<\/p>\n<p>(*) Rayez ce qui ne s\u2019applique pas.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tiquettes de retour<\/strong><\/p>\n<p>Sans pr\u00e9judice de vos droits statutaires, nous vous fournirons gratuitement des \u00e9tiquettes de retour pour les retours de marchandise. Connectez-vous \u00e0 votre compte client et imprimez l\u2019\u00e9tiquette de retour. Le retour de la marchandise peut \u00eatre effectu\u00e9 dans un magasin de courrier postal du fournisseur correspondant en Espagne.<\/p>\n<\/div>\n<p><strong>Informations sur le droit de r\u00e9tractation pour les services<\/strong><\/p>\n<p>Les consommateurs disposent d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours.<\/p>\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motifs. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n<p>Afin d\u2019exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne ; e-mail : <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">contacto@maderoterapiaonline.org<\/a> ; t\u00e9l\u00e9phone : [votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone]) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.<\/p>\n<p>Afin de respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffira que la notification relative \u00e0 l\u2019exercice par vous de ce droit soit envoy\u00e9e avant l\u2019expiration du d\u00e9lai correspondant.<\/p>\n<p><strong>Cons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d\u2019un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause,  au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n\u2019engagerez aucune d\u00e9pense du fait du remboursement.<\/p>\n<p>Si vous avez demand\u00e9 que la prestation de services commence pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, vous nous paierez le montant proportionnel au service fourni au moment o\u00f9 nous vous informons de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter, par rapport \u00e0 l\u2019objet total du contrat.<\/p>\n<p><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>(vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 remplir et \u00e0 soumettre ce formulaire si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/p>\n<p>\u2013 \u00c0 l\u2019attention de : Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne<\/p>\n<p>\u2013 Je vous informe par la pr\u00e9sente (<em>) que je me r\u00e9tracte de mon contrat de vente du bien\/prestation du service suivant (<\/em>)<\/p>\n<p>\u2013 Command\u00e9 le\/re\u00e7u le(*)<\/p>\n<p>\u2013 Nom du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Adresse du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Signature du consommateur et de l\u2019utilisateur (*) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)<\/p>\n<p>\u2013Date<\/p>\n<p>(*) Rayez ce qui ne s\u2019applique pas.<\/p>\n<p><strong>Informations sur le droit de r\u00e9tractation pour les produits num\u00e9riques<\/strong><\/p>\n<p>Les consommateurs disposent d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours.<\/p>\n<p><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter de ce contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motifs. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat.<\/p>\n<p>Afin d\u2019exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne ; e-mail : <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">contacto@maderoterapiaonline.org<\/a> ; t\u00e9l\u00e9phone : [votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone]) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.<\/p>\n<p>Afin de respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que la notification relative \u00e0 l\u2019exercice de votre droit de r\u00e9tractation soit envoy\u00e9e avant l\u2019expiration du d\u00e9lai concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Cons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de votre choix d\u2019un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause,  au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n\u2019engagerez aucune d\u00e9pense du fait du remboursement.<\/p>\n<p><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>(vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 remplir et \u00e0 soumettre ce formulaire si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/p>\n<p>\u2013 \u00c0 l\u2019attention de : Mercury Investor S.L, Partida de Matola Pol\u00edgono 2, 75 03296 Elche (Alicante), Espagne<\/p>\n<p>\u2013 Je vous informe par la pr\u00e9sente (<em>) que je me r\u00e9tracte de mon contrat de vente du bien\/prestation du service suivant (<\/em>)<\/p>\n<p>\u2013 Command\u00e9 le\/re\u00e7u le(*)<\/p>\n<p>\u2013 Nom du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Adresse du consommateur et de l\u2019utilisateur<\/p>\n<p>\u2013 Signature du consommateur et de l\u2019utilisateur (*) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)<\/p>\n<p>\u2013Date<\/p>\n<p>(*) Rayez ce qui ne s\u2019applique pas.<\/p>\n<\/div>\n<p><strong>D\u00e9lai de r\u00e9tractation pour la prestation de services ou la fourniture de produits num\u00e9riques :<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52cab61f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52cab61f\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3c086c4e\" data-id=\"3c086c4e\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7512502b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7512502b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9) Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3938ddaa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3938ddaa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Les donn\u00e9es que je vous demanderai seront essentielles \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des services ou \u00e0 l&rsquo;envoi des cours, dans chaque cas.<\/p>\n<p>Je vous informe \u00e9galement que vos coordonn\u00e9es seront ajout\u00e9es \u00e0 une liste de diffusion, afin de vous envoyer des informations et des promotions susceptibles de vous int\u00e9resser, en vertu des services ou des formations que vous avez achet\u00e9s. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations et que je supprime vos coordonn\u00e9es, il vous suffit de vous d\u00e9sinscrire de la liste de diffusion en utilisant le lien \u00ab\u00a0Se d\u00e9sinscrire\u00a0\u00bb. Vous pouvez \u00e9galement m&rsquo;envoyer un courriel avec l&rsquo;objet \u00ab\u00a0Unsubscribe\u00a0\u00bb \u00e0 mon adresse de contact <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\">contacto@maderoterapiaonline.org<\/a>.<\/p>\n<p>En outre, je confirme que je respecte \u00e0 tout moment la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es (loi organique 15\/1999 du 13 d\u00e9cembre sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, d\u00e9cret royal 1720\/2007 du 21 d\u00e9cembre approuvant le r\u00e8glement d&rsquo;application de la loi organique et autres lois en vigueur). Pour plus d&rsquo;informations sur le traitement des donn\u00e9es et la politique de confidentialit\u00e9 de ce site, vous pouvez cliquer sur ce lien : <a href=\"https:\/\/maderoterapiaonline.org\/fr\/politique-de-confidentialite-et-de-protection-des-donnees\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d950c33 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d950c33\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-59f6e546\" data-id=\"59f6e546\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-119eafe1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"119eafe1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10) Interdictions<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-5623f49d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5623f49d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">La reproduction, la diffusion, la vente, la distribution ou l&rsquo;utilisation commerciale des services ou des formations achet\u00e9s, en tout ou en partie, sont interdites.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Concr\u00e8tement, pour les \u00e9l\u00e8ves des cours de formation de Maderoterapia Online et les membres de leur \u00e9quipe ou de leur entreprise, il existe une interdiction expresse de donner un cours de contenu identique, similaire ou \u00e9quivalent au cours de formation qu&rsquo;ils ont suivi dans les 18 mois suivant sa c\u00e9l\u00e9bration. Dans ce cas, l&rsquo;\u00e9tudiant doit payer un montant de 7 500 euros pour les droits d&rsquo;exploitation.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8c2de8a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8c2de8a\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1bd63975\" data-id=\"1bd63975\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-2c4d2eb9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c4d2eb9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11) Politique en mati\u00e8re de cookies<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-2934b2b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2934b2b3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Ce site web utilise des cookies de tiers ayant des fonctions analytiques. Je vous laisse le lien vers ma politique en mati\u00e8re de cookies, o\u00f9 vous trouverez toutes les informations d\u00e9taill\u00e9es. <a href=\"https:\/\/maderoterapiaonline.org\/cookies\">Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39c27dd9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39c27dd9\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d3c7fae\" data-id=\"1d3c7fae\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-63028f07 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"63028f07\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12) Droit applicable et juridiction<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4deefa3d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4deefa3d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions juridiques ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole. En cas de conflit dans l&rsquo;interpr\u00e9tation de ces conditions, la juridiction comp\u00e9tente sera celle du domicile de l&rsquo;acheteur et, \u00e0 titre subsidiaire, les tribunaux d&rsquo;Elche.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-65fcd958 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"65fcd958\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-595f0f96\" data-id=\"595f0f96\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3dee770b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3dee770b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13) Modification des conditions de vente<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4ebce908 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ebce908\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Ces conditions peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment, en r\u00e9ponse \u00e0 des changements l\u00e9gaux ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution de ce site web et des services qui y sont offerts. Dans ce cas, les utilisateurs sont inform\u00e9s de ces modifications.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4e45ca64 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4e45ca64\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b0f8ded\" data-id=\"7b0f8ded\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-25f07d60 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"25f07d60\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14) Acceptation des conditions de vente<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1de9e526 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1de9e526\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Le fait de contracter un service ou une formation propos\u00e9s sur ce site implique la connaissance et l&rsquo;acceptation des conditions l\u00e9gales &#8211; conditions de vente et mentions l\u00e9gales &#8211; de ce site.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, veuillez me contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante <a href=\"mailto:contacto@maderoterapiaonline.org\">: contacto@maderoterapiaonline.org<\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1) D\u00e9tails du vendeur Nom de l&rsquo;entreprise : Mercury Investor S.L. 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